Giao tiếp với con trẻ cũng là một nghệ thuật, đòi hỏi sự khéo léo, tinh tế. Bạn có thể học được những “chiêu trò” rất thiết thực để áp dụng cho trẻ em trong gia đình qua cuốn sách này.
Phần 1 của cuốn sách được trình bày dưới dạng các bài học gồm tư liệu, bài tập, thắc mắc của phụ huynh, lời giải đáp của tác giả và ví dụ minh họa.
Phần 2 là bức thư của một người bà đã vận dụng thành công những lý thuyết để giao tiếp với cậu cậu cháu ngoại “bất trị” của mình.